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CONSEILLER(ÈRE)-DESIGNER

* Poste permanent, temps plein ou temps partiel, horaire variable du dimanche au samedi
* Assurances collectives après 3 mois de service continu (50 % payé par l’employeur)
* Programme d’aide aux employés
* Rabais employé
* Club social
* Formation continue 
* Rémunération compétitive avec bonus
* Entrée en fonction rapide

Lieux de travail:
Alternance entre les deux boutiques situées à Québec, l’une au 989 boulevard Pierre-Bertrand et l’autre à Place de la Cité
Stationnement gratuit
Accessible via le transport en commun 

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À LUSINE, nous sommes un fabricant et détaillant de mobilier unique ayant comme mission de repousser les limites de l’expérience client. Nous sommes nés du désir de bâtir une famille dans laquelle chacun fait une réelle différence. Cette famille compte maintenant plus de 50 passionnés à travers deux boutiques, un siège social, un entrepôt et un atelier de fabrication à même la ville de Québec. Nous valorisons la poursuite des rêves et nous aimons croire que rien n’est impossible, tant au niveau des ambitions de l’entreprise que celles de nos gens. 

Le conseiller(ère)-designer est celui ou celle qui fait vivre la première étape de notre expérience client unique dans une ambiance décontractée et sans pression. Il ou elle aura également l’occasion de mettre à profit ses talents de designer en contribuant à divers projets de l’entreprise.

LUSINE t’offre de : 

– Participer à l’explosion de notre entreprise pour qui l’humain est au coeur de tout. En créant des relations sincères, nous considérons nos collègues, clients et partenaires comme des membres de notre famille. 
– Travailler dans un environnement qui brise les conventions; avec une flexibilité dans toutes les facettes du travail; qui laisse place à ta créativité grâce à des patrons survoltés. 
– Évoluer dans une entreprise qui priorise une culture d’avancement à l’interne, en favorisant le développement et la formation de ses gens. 

EXIGENCES : 

* Avoir un diplôme en design d’intérieur ou un équivalent;
* Expérience : 6 mois à 1 an d’expérience en conseil-design;
* Expérience en service à la clientèle;
* Avoir le sens de l’esthétisme; 
* Grande rigueur et minutie dans le suivi des dossiers;
* Attitude positive; facilité à communiquer efficacement et bon esprit d’équipe;
* Respect des échéanciers et besoins clients;
* Bonne résistance au stress et au travail sous pression; 
* Disponibilité jour; soir; fin de semaine.

TÂCHES : 

* Accueillir les clients selon les standards uniques propres à LUSINE;
* Présenter les différentes options qui s’offrent aux clients en terme de produits et services; Conseiller les clients;
* Participer à d’éventuels création de collections de meubles; 
* S’impliquer dans des projets connexes à l’entreprise qui sont liés au design d’intérieur;
* Remplir les demandes de soumissions et les commandes; 
* Faire les différents suivis auprès de la clientèle;
* Aviser les clients des ruptures de stock et produits discontinués dans les commandes d’importation. 
* Faire les suivis de commande aux clients.
* Procéder à la fidélisation des clients (Effectuer à un sondage de satisfaction des clients, ainsi que les suivis après livraisons et cueillettes);
* Participer aux formations;
* Participer à l’amélioration de son poste de travail;
* Effectuer les diverses tâches hebdomadaires en boutique;
* Procéder à l’ouverture et à la fermeture de la boutique. 

Nom de la personne à contacter : Geneviève Lessard
Téléphone : 418-931-8383 poste 229
Courriel : carrieres@lusinequebec.com

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